24baba Portal L.L.C Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: Ekim 2025
Son Güncelleme: Aralık 2025
1. Bu Gizlilik Politikası Neleri Kapsar
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C’nin (“24baba”, “Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”), 24baba mobil uygulaması ve web sitesi (birlikte “Platform”) üzerinden kullanıcıları araç kiralama sağlayıcıları ve özel araç sahipleriyle (“İş Ortakları”) buluşturan elektronik platformumuzu kullanan kullanıcıların (“Kullanıcı”, “siz”) kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizi, 2021 tarihli 45 sayılı Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Federal Kararname Kanunu’na (BAE PDPL) uygun şekilde şeffaf ve hukuka uygun olarak işlemeye kararlıyız.
2. Verilerinizin İşlenmesinden Kim Sorumludur
TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Ofis No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, BAE Lisans No. 1291415 ¦ Sicil No. 2189302 E-posta: ali@24baba.com
İş Ortakları (Araç Kiralama Şirketleri ve Özel Araç Sahipleri): Platform üzerinden araç rezervasyonu yaptığınızda, kişisel verileriniz size araç kiralama hizmeti sağlayan İş Ortağı tarafından da işlenecektir. Her bir İş Ortağı, sizinle yapılan kiralama sözleşmesinin yerine getirilmesi amacıyla ayrı bir veri sorumlusu olarak hareket eder.
3. Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden
Kişisel verileri doğrudan sizden ve Platform ile etkileşiminiz aracılığıyla toplarız. Kişisel veri kategorileri, kullanım amacı ve hukuki dayanak şunları içerir:
- Kişisel bilgiler (isim, telefon, e-posta, sürücü belgesi, pasaport/kimlik) – kayıt, doğrulama ve iletişim için kullanılır.
- Teknik veriler (cihaz kimliği, IP adresi, kullanım istatistikleri) – güvenlik ve performansı artırmak için kullanılır.
- İsteğe bağlı veriler (konum, pazarlama tercihleri) – Konum verileri yalnızca web sitemizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, örneğin bulunduğunuz bölgedeki ilgili araç kiralama seçeneklerini göstermek için kullanılır. Açık olmak isteriz: konumunuzu takip etmiyor, çalmıyor veya gözetlemiyoruz. Konum bilgilerinizi kaydetmiyoruz ve konum verilerinizi kimseye vermiyor ya da paylaşmıyoruz.
- İş Ortaklarıyla paylaşılan ödeme ve rezervasyon verileri – araç kiralama sözleşmelerini tamamlamak için.
4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyor ve Paylaşıyoruz
Verileriniz kullanıcıları kaydetmek, rezervasyonları işlemek, ödemeleri yönetmek, hizmetleri iyileştirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanılır.
Verileri yalnızca şu taraflarla paylaşırız:
- İş Ortakları (araç kiralama sağlayıcıları)
- Ödeme işlemcileri
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
- Müşteri desteği ve pazarlama iş ortakları
- Yasaların gerektirdiği durumlarda yasal veya düzenleyici makamlar.
Kişisel verileri hiçbir üçüncü tarafa satmıyoruz.
5. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği kadar saklarız.
Tipik saklama süreleri:
- Hesap ve rezervasyon bilgileri – son faaliyetten sonra 5 yıla kadar
- Ödeme verileri – BAE vergi yasalarının gerektirdiği süre boyunca
- Pazarlama verileri – onay geri çekilene kadar.
Kullanıcılar, yasal saklama gerekliliklerine tabi olarak hesaplarının silinmesini talep edebilir.
6. Gizlilik Politikası — Kayıt İzni (Mikrofon Erişimi)
1. Hangi İzni İstiyoruz
Uygulama şu izni isteyebilir: RECORD_AUDIO (Mikrofon Erişimi). Bu izin, Uygulamanın aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda cihaz mikrofonuna erişmesine olanak tanır.
Açık rızanız veya uygulama içindeki net bir işleminiz olmadan mikrofonu etkinleştirmiyor veya kayıt başlatmıyoruz.
2. Mikrofon / Ses Verilerini Nasıl Kullanıyoruz
Mikrofon erişimini kesinlikle şu amaçlarla kullanırız:
- Ses özelliklerini etkinleştirmek için (ör. sesli notlar, sesli komutlar, uygulama içi kayıt araçları)
- Siz bilerek bir kaydı başlattığınızda sesi yakalamak için
- Çağrılar, toplantılar veya mesajlar gibi iletişim özelliklerini desteklemek için (uygulanabiliyorsa)
Mikrofon verilerini şunlar için kullanmıyoruz:
- Arka planda dinleme
- Konuşmaları izleme
- Reklam veya pazarlama profillemesi
- Aktif olarak kullandığınız özellikle ilgisi olmayan herhangi bir amaç
3. Ses Kayıtlarını Saklıyor muyuz?
Uygulamayı nasıl kullandığınıza bağlı olarak:
- Cihazınızda yerel olarak saklanır: Kayıtlar cihazınıza kaydedilebilir ve sizin kontrolünüzde kalır.
- Sunucularımızda saklanır (etkinse): Kayıtlar yalnızca hizmeti sunmak için gerektiğinde ve yalnızca işlemi siz başlattıktan sonra yüklenebilir.
Kayıtlar sunucularımızda saklanıyorsa, biz:
- Kayıtları yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız
- Saklanan verileri şifreleme ve kısıtlı erişim kontrolleriyle koruruz
- Kullanıcı talebi üzerine kayıtları sileriz (uygulanabildiği durumlarda)
Kayıtların saklanmasını istemiyorsanız, kayıt özelliklerini kullanmayı bırakabilir veya ayarların izin verdiği yerlerde depolamayı devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Ses Verilerini Üçüncü Taraflarla Paylaşıyor muyuz?
Ses kayıtlarını veya kullanıcı verilerini satmıyoruz.
Yalnızca şu durumlarda gerekli olduğu ölçüde sınırlı veri paylaşabiliriz:
- Temel özellikleri güvenilir hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunmak için (ör. bulut barındırma)
- Yasal yükümlülüklere, kolluk kuvveti taleplerine uymak veya güvenliği korumak için
Herhangi bir hizmet sağlayıcı, verileri korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür ve bunları kendi amaçları için kullanamaz.
5. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara (veya bölgenizdeki eşdeğer rıza yaşının altındaki kişilere) yönelik değildir.
Çocuklardan bilerek ses kaydı veya kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle bir veri toplandığını fark edersek, bunu derhal sileriz.
6. Güvenlik Önlemleri
Kayıtları ve ilgili verileri korumak için aşağıdakiler dahil makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız:
- Aktarım sırasında şifreleme (HTTPS)
- Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
- Sınırlı saklama politikaları
Ancak hiçbir sistem %100 güvenliği garanti edemez.
7. Seçimleriniz ve Kontrolleriniz
Şunları yapabilirsiniz:
- Cihaz ayarlarınızdan mikrofon iznini reddetmek
- Daha önce verilmiş mikrofon erişimini istediğiniz zaman geri çekmek
- Yerel olarak saklanan kayıtları silmek
- Sunucuda saklanan kayıtların silinmesini talep etmek (uygulanabiliyorsa)
Not: Mikrofon erişimi olmadan bazı özellikler çalışmayabilir.
7. Haklarınız
BAE veri koruma yasası uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşıma hakkına sahipsiniz. Ayrıca işleme faaliyetlerine itiraz edebilir veya onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için şu adrese ulaşın: ali@24baba.com
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişimden veya kayıptan korumak için şifreli depolama, güvenli bağlantılar (HTTPS) ve kısıtlı erişim gibi teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.
9. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, yürürlüğe girmeden önce sizi Platform veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. “Yürürlük Tarihi” her zaman en son güncellemeyi yansıtır.
10. Bize Ulaşın
TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Ofis No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, BAE E-posta: ali@24baba.com
© 2025 Twenty Four Baba Portal L.L.C – Tüm hakları saklıdır
İçindekiler
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız mı var?
Destek ekibimiz, aklınızdaki tüm soruları netleştirmek için burada.

