24Baba Logo24Baba Logo
Hem
Hyr bil
Bilmärken
Lista min bil
Om oss
Kontakta oss
Boka en hyrbil
Hem›Integritetspolicy
🔒Juridik

Integritetspolicy för 24baba Portal L.L.C

Giltighetsdatum: oktober 2025

Senast uppdaterad: december 2025

1. Vad denna integritetspolicy omfattar

Denna integritetspolicy (“Policy”) förklarar hur TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C (“24baba”, “Företaget”, “vi”, “oss” eller “vår/vårt”) samlar in, använder, delar och skyddar användares (“Användare”, “du”) personuppgifter vid användning av vår elektroniska plattform som kopplar samman användare med biluthyrningsleverantörer och privata bilägare (“Partners”) via 24babas mobilapplikation och webbplats (tillsammans “Plattformen”). Vi är engagerade i att skydda din integritet och att hantera dina personuppgifter transparent och lagligt i enlighet med Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (UAE PDPL).

2. Vem som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter

TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Office No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, UAE License No. 1291415 ¦ Register No. 2189302 Email: ali@24baba.com

Partners (biluthyrningsföretag och privata ägare): När du bokar en bil via Plattformen kommer dina personuppgifter även att behandlas av Partnern som tillhandahåller biluthyrningstjänsten. Varje Partner agerar som en separat personuppgiftsansvarig i syfte att fullgöra hyresavtalet med dig.

3. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig och genom din interaktion med Plattformen. Kategorierna av personuppgifter, syftet med användningen och den lagliga grunden inkluderar:

  • Personuppgifter (namn, telefon, e-post, körkort, pass/ID) – används för registrering, verifiering och kommunikation.
  • Tekniska uppgifter (enhets-ID, IP-adress, användningsstatistik) – används för att förbättra säkerhet och prestanda.
  • Valfria uppgifter (plats, marknadsföringspreferenser) – används för att anpassa erbjudanden, med ditt samtycke.
  • Betalnings- och bokningsuppgifter som delas med Partners – för att slutföra biluthyrningsavtal.

4. Hur vi använder och delar dina personuppgifter

Dina uppgifter används för att registrera användare, behandla bokningar, hantera betalningar, förbättra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter.

Vi delar endast uppgifter med:

  • Partners (biluthyrningsleverantörer)
  • Betalningsleverantörer
  • Hosting- och infrastrukturtjänster
  • Kundsupport- och marknadsföringspartners
  • Juridiska eller regulatoriska myndigheter när det krävs enligt lag.

Vi säljer inte personuppgifter till någon tredje part.

5. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna Policy eller enligt lag.

Typiska lagringsperioder:

  • Konto- och bokningsinformation – upp till 5 år efter senaste aktivitet
  • Betalningsuppgifter – enligt UAE:s skattelagar
  • Marknadsföringsuppgifter – tills samtycke återkallas.

Användare kan begära radering av sitt konto, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav.

6. Integritetspolicy — inspelningstillstånd (mikrofonåtkomst)

1. Vilket tillstånd vi begär

Appen kan begära följande tillstånd: RECORD_AUDIO (mikrofonåtkomst). Detta tillstånd gör att Appen kan använda enhetens mikrofon för de syften som beskrivs nedan.

Vi aktiverar inte mikrofonen och påbörjar inte inspelning utan ditt samtycke eller en tydlig åtgärd i appen.

2. Hur vi använder mikrofon-/ljuddata

Vi använder mikrofonåtkomst strikt för följande syften:

  • För att möjliggöra röstfunktioner (t.ex. röstanteckningar, röstkommandon, inspelningsverktyg i appen)
  • För att spela in ljud när du medvetet startar en inspelning
  • För att stödja kommunikationsfunktioner såsom samtal, möten eller meddelanden (om tillämpligt)

Vi använder inte mikrofondata för:

  • Bakgrundslyssning
  • Övervakning av samtal
  • Reklam eller marknadsföringsprofilering
  • Något syfte som inte är kopplat till funktionen du aktivt använder

3. Lagrar vi ljudinspelningar?

Beroende på hur du använder Appen:

  • Lagring lokalt på din enhet: Inspelningar kan sparas på din enhet och förblir under din kontroll.
  • Lagring på våra servrar (om aktiverat): Inspelningar kan laddas upp endast när det krävs för att tillhandahålla tjänsten och endast efter att du initierat åtgärden.

Om lagring sker på våra servrar, så:

  • Behåller vi inspelningar endast så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten
  • Skyddar vi lagrad data med kryptering och begränsade åtkomstkontroller
  • Raderar vi inspelningar på användarens begäran (när tillämpligt)

Om du inte vill att inspelningar lagras kan du sluta använda inspelningsfunktionerna eller inaktivera lagring där inställningarna tillåter.

4. Delar vi ljuddata med tredje part?

Vi säljer inte ljudinspelningar eller användardata.

Vi kan dela begränsade uppgifter endast när det är nödvändigt för att:

  • Tillhandahålla kärnfunktioner via betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. molnhosting)
  • Följa juridiska skyldigheter, begäran från rättsvårdande myndigheter eller skydda säkerhet och trygghet

Alla tjänsteleverantörer är avtalsmässigt skyldiga att skydda data och får inte använda den för egna syften.

5. Barns integritet

Vår App är inte avsedd för barn under 13 år (eller motsvarande samtyckesålder i din region).

Vi samlar inte medvetet in ljudinspelningar eller personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att sådan data har samlats in kommer vi att radera den omgående.

6. Säkerhetsåtgärder

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda inspelningar och relaterad data, inklusive:

  • Kryptering vid överföring (HTTPS)
  • Åtkomstkontroller och autentisering
  • Begränsade lagringspolicys

Ingen lösning kan dock garantera 100% säkerhet.

7. Dina val och kontroller

Du kan:

  • Neka mikrofontillstånd i enhetens inställningar
  • Återkalla tidigare beviljad mikrofonåtkomst när som helst
  • Radera lokalt lagrade inspelningar
  • Begära radering av serverlagrade inspelningar (om tillämpligt)

Obs: Vissa funktioner kanske inte fungerar utan mikrofonåtkomst.

7. Dina rättigheter

Enligt UAE:s dataskyddslag har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och flytta dina uppgifter. Du kan också invända mot behandling eller återkalla samtycke när som helst.

För att utöva dina rättigheter, kontakta: ali@24baba.com

8. Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder såsom krypterad lagring, säkra anslutningar (HTTPS) och begränsad åtkomst för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst eller förlust.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via Plattformen eller e-post innan de träder i kraft. “Giltighetsdatum” kommer alltid att spegla den senaste uppdateringen.

10. Kontakta oss

TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Office No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, UAE Email: ali@24baba.com

© 2025 Twenty Four Baba Portal L.L.C – Alla rättigheter förbehållna

Innehåll

1. Vad denna integritetspolicy omfattar2. Vem som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter3. Vilka uppgifter vi samlar in och varför4. Hur vi använder och delar dina personuppgifter5. Lagringstid6. Integritetspolicy — inspelningstillstånd (mikrofonåtkomst)7. Dina rättigheter8. Säkerhetsåtgärder9. Ändringar i denna policy10. Kontakta oss

Frågor om vår integritetspolicy?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa och förtydliga eventuella frågor du kan ha.

Tillbaka till startsidanKontakta support