24Baba Logo
🔒Юридическая информация

Политика конфиденциальности 24baba Portal L.L.C

Дата вступления в силу: Октябрь 2025

Последнее обновление: Декабрь 2025

1. Что охватывает данная Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C («24baba», «Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные пользователей («Пользователь», «вы») при использовании нашей электронной платформы, которая соединяет пользователей с поставщиками услуг по аренде автомобилей и частными владельцами автомобилей («Партнёры») через мобильное приложение и веб-сайт 24baba (совместно именуемые «Платформа»). Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные прозрачно и законно в соответствии с Федеральным декрет-законом № 45 от 2021 года о защите персональных данных (UAE PDPL).

2. Кто отвечает за обработку ваших данных

TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Офис № 534-1, Al Quoz Industrial First, Дубай, ОАЭ Лицензия № 1291415 ¦ Регистрационный № 2189302 Email: ali@24baba.com

Партнёры (компании по аренде автомобилей и частные владельцы): когда вы бронируете автомобиль через Платформу, ваши персональные данные также обрабатываются Партнёром, который предоставляет услугу аренды. Каждый Партнёр действует как отдельный оператор данных в целях исполнения договора аренды с вами.

3. Какие данные мы собираем и зачем

Мы собираем персональные данные напрямую от вас и в ходе вашего взаимодействия с Платформой. Категории персональных данных, цели использования и правовые основания включают:

  • Личная информация (имя, телефон, email, водительское удостоверение, паспорт/ID) — используется для регистрации, проверки и связи.
  • Технические данные (ID устройства, IP-адрес, статистика использования) — используются для повышения безопасности и производительности.
  • Необязательные данные (геолокация, маркетинговые предпочтения) — данные о местоположении используются исключительно для улучшения пользовательского опыта на нашем сайте, например для показа подходящих вариантов аренды в вашем районе. Мы хотим ясно заявить: мы не отслеживаем, не крадём и не шпионим за вашим местоположением. Мы не сохраняем информацию о вашем местоположении и не передаём её никому.
  • Платёжные данные и данные бронирования, передаваемые Партнёрам — для оформления договоров аренды автомобиля.

4. Как мы используем и передаём ваши персональные данные

Ваши данные используются для регистрации пользователей, обработки бронирований, приёма платежей, улучшения сервиса и соблюдения юридических обязательств.

Мы передаём данные только:

  • Партнёрам (поставщикам аренды автомобилей)
  • Платёжным обработчикам
  • Поставщикам хостинга и инфраструктуры
  • Партнёрам по клиентской поддержке и маркетингу
  • Юридическим и регулирующим органам, если этого требует закон.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в этой Политике, или в случаях, предусмотренных законом.

Типичные сроки хранения:

  • Информация об аккаунте и бронированиях — до 5 лет после последней активности
  • Платёжные данные — в соответствии с налоговым законодательством ОАЭ
  • Маркетинговые данные — до отзыва согласия.

Пользователи могут запросить удаление аккаунта с учётом обязательных сроков хранения по закону.

6. Политика конфиденциальности — разрешение на запись (доступ к микрофону)

1. Какое разрешение мы запрашиваем

Приложение может запрашивать следующее разрешение: RECORD_AUDIO (доступ к микрофону). Это разрешение позволяет Приложению использовать микрофон устройства для целей, описанных ниже.

Мы не активируем микрофон и не начинаем запись без вашего согласия или явного действия в приложении.

2. Как мы используем микрофон / аудиоданные

Мы используем доступ к микрофону строго в следующих целях:

  • Для включения голосовых функций (например, голосовых заметок, голосовых команд, встроенных инструментов записи)
  • Для записи звука, когда вы намеренно начинаете запись
  • Для поддержки коммуникационных функций, таких как звонки, встречи или сообщения (если применимо)

Мы не используем данные микрофона для:

  • Прослушивания в фоновом режиме
  • Мониторинга разговоров
  • Рекламы или маркетингового профилирования
  • Любых целей, не связанных с функцией, которую вы активно используете

3. Храним ли мы аудиозаписи?

В зависимости от того, как вы используете Приложение:

  • Хранятся локально на вашем устройстве: записи могут сохраняться на вашем устройстве и оставаться под вашим контролем.
  • Хранятся на наших серверах (если включено): записи могут загружаться только в случае необходимости для предоставления услуги и только после того, как вы инициируете это действие.

Если записи хранятся на наших серверах, мы:

  • Сохраняем записи только на срок, необходимый для предоставления услуги
  • Защищаем хранимые данные с помощью шифрования и ограниченного контроля доступа
  • Удаляем записи по запросу пользователя (если применимо)

Если вы не хотите, чтобы записи сохранялись, вы можете прекратить использование функций записи или отключить сохранение там, где это допускают настройки.

4. Передаём ли мы аудиоданные третьим лицам?

Мы не продаём аудиозаписи или пользовательские данные.

Мы можем передавать ограниченный объём данных только когда это необходимо для:

  • Предоставления основных функций через надёжных поставщиков услуг (например, облачный хостинг)
  • Соблюдения юридических обязательств, запросов правоохранительных органов или обеспечения безопасности

Любые поставщики услуг по договору обязаны защищать данные и не могут использовать их в собственных целях.

5. Конфиденциальность детей

Наше Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или иного возраста согласия в вашем регионе).

Мы сознательно не собираем аудиозаписи или персональную информацию детей. Если мы обнаружим, что такие данные были собраны, мы незамедлительно их удалим.

6. Меры безопасности

Мы используем разумные технические и организационные меры защиты записей и связанных данных, включая:

  • Шифрование при передаче (HTTPS)
  • Контроль доступа и аутентификация
  • Ограниченные сроки хранения

Однако ни одна система не может гарантировать 100% безопасность.

7. Ваши варианты и контроль

Вы можете:

  • Запретить доступ к микрофону в настройках устройства
  • Отозвать ранее предоставленный доступ к микрофону в любое время
  • Удалить записи, сохранённые локально
  • Запросить удаление записей, сохранённых на сервере (если применимо)

Примечание: некоторые функции могут не работать без доступа к микрофону.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством ОАЭ о защите данных вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость ваших данных. Вы также можете возражать против обработки или в любое время отозвать согласие.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: ali@24baba.com

8. Меры безопасности

Мы внедряем технические и организационные меры, такие как зашифрованное хранение, защищённые соединения (HTTPS) и ограниченный доступ, чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа или утраты.

9. Изменения в этой Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесём существенные изменения, мы уведомим вас через Платформу или по email до того, как они вступят в силу. «Дата вступления в силу» всегда будет отражать последнее обновление.

10. Связаться с нами

TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Офис № 534-1, Al Quoz Industrial First, Дубай, ОАЭ Email: ali@24baba.com

© 2025 Twenty Four Baba Portal L.L.C – Все права защищены

Есть вопросы о нашей политике конфиденциальности?

Наша служба поддержки готова помочь и разъяснить любые ваши вопросы.