কার্যকর তারিখ: অক্টোবর ২০২৫
সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫
এই গোপনীয়তা নীতি (“Policy”) ব্যাখ্যা করে কীভাবে TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C (“24baba”, “Company”, “we”, “us”, বা “our”) ব্যবহারকারীদের (“User”, “you”) ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে—যখন আপনি আমাদের ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যা 24baba মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কার রেন্টাল প্রোভাইডার ও ব্যক্তিগত গাড়ির মালিকদের (“Partners”) সাথে সংযুক্ত করে (একত্রে “Platform”)। আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (UAE PDPL) অনুযায়ী স্বচ্ছ ও আইনসম্মতভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি।
TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Office No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, UAE License No. 1291415 ¦ Register No. 2189302 Email: ali@24baba.com
Partners (Car Rental Companies and Private Owners): আপনি যখন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গাড়ি বুক করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই পার্টনারও প্রসেস করবে, যে গাড়ি ভাড়ার সেবা দেয়। প্রতিটি পার্টনার আপনার সাথে রেন্টাল কন্ট্রাক্ট পূরণের উদ্দেশ্যে আলাদা ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করে।
আমরা আপনার কাছ থেকে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। ব্যক্তিগত ডেটার ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনগত ভিত্তি অন্তর্ভুক্ত:
আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় ইউজার রেজিস্ট্রেশন, বুকিং প্রসেসিং, পেমেন্ট হ্যান্ডলিং, সার্ভিস উন্নয়ন এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে।
আমরা ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র:
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য পূরণে বা আইন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি।
সাধারণ সংরক্ষণ সময়সীমা:
আইনগত সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাপটি নিম্নোক্ত অনুমতি চাইতে পারে: RECORD_AUDIO (মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস)। এই অনুমতি অ্যাপকে ডিভাইসের মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে দেয়, নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে।
আপনার সম্মতি বা স্পষ্ট ইন-অ্যাপ অ্যাকশন ছাড়া আমরা মাইক্রোফোন চালু করি না বা রেকর্ডিং শুরু করি না।
আমরা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস কেবল নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা মাইক্রোফোন ডেটা ব্যবহার করি না:
আপনি অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে:
আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হলে, আমরা:
আপনি সার্ভারে রেকর্ডিং রাখতে না চাইলে, রেকর্ডিং ফিচার ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন বা সেটিংসে স্টোরেজ বন্ধ করতে পারেন (যেখানে প্রযোজ্য)।
আমরা অডিও রেকর্ডিং বা ইউজার ডেটা বিক্রি করি না।
কেবল প্রয়োজন হলে সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে:
সার্ভিস প্রোভাইডাররা চুক্তিবদ্ধভাবে ডেটা সুরক্ষায় বাধ্য এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আমাদের অ্যাপ ১৩ বছরের নিচে শিশুদের জন্য নয় (বা আপনার অঞ্চলের সমমানের সম্মতির বয়স)।
আমরা সচেতনভাবে শিশুদের থেকে অডিও রেকর্ডিং বা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। এমন ডেটা সংগ্রহ হয়েছে জানতে পারলে আমরা দ্রুত ডিলিট করব।
রেকর্ডিং ও সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও অর্গানাইজেশনাল সেফগার্ড ব্যবহার করি, যেমন:
তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারে না।
আপনি পারেন:
নোট: মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস ছাড়া কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
UAE ডেটা প্রোটেকশন আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমিতকরণ এবং পোর্ট করার অধিকার আছে। আপনি প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন বা যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন: ali@24baba.com
অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ক্ষতি থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় আমরা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, সিকিউর কানেকশন (HTTPS), এবং সীমিত অ্যাক্সেসের মতো টেকনিক্যাল ও অর্গানাইজেশনাল ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। “কার্যকর তারিখ” সর্বদা সর্বশেষ আপডেটকে প্রতিফলিত করবে।
TWENTY FOUR BABA PORTAL L.L.C Office No. 534-1, Al Quoz Industrial First, Dubai, UAE Email: ali@24baba.com
© ২০২৫ Twenty Four Baba Portal L.L.C – সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
আপনার যেকোনো প্রশ্ন পরিষ্কার করতে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।